Voip 101: بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت للمبتدئين

Voip 101: بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت للمبتدئين

Voip 101 Voice Over Internet Protocol



Voip 101 Voice Over Internet Protocol

بالنسبة لأولئك الذين لم يسمعوا من قبل عن إمكانات VoIP ، كن مستعدًا لتغيير طريقة تفكيرك بشكل جذري في خطة الاتصال بعيدة المدى الحالية. VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) هو بكل بساطة طريقة لأخذ الإشارات الصوتية التناظرية العادية وتحويلها إلى إشارات رقمية يمكن إرسالها عبر الإنترنت.





وماذا في ذلك؟ حسنًا ، بالنسبة لأولئك منكم الذين يدفعون بالفعل رسومًا شهرية للاتصال بالإنترنت ، فهذا يعني أنه يمكنك استخدام نفس الاتصال لإجراء مكالمات هاتفية بعيدة المدى مجانًا. تعمل هذه العملية باستخدام برنامج VoIP المتاح بالفعل لإجراء مكالمات هاتفية عبر الإنترنت ، مما يؤدي بشكل أساسي إلى التحايل على شركات الهاتف ورسوم خدماتها.

ومن المثير للاهتمام أن VoIP ليس شيئًا جديدًا تمامًا. في الواقع ، كان عدد من الشركات الموردة موجودًا منذ بعض الوقت. ولكن فقط مع الانفجار الأخير لاستخدام الوصول عالي السرعة إلى الإنترنت ، حظي VoIP بأي اهتمام. تقوم الآن شركات الهاتف الكبرى بإعداد خطط الاتصال عبر بروتوكول VoIP الخاصة بها في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وهو دليل آخر على إمكانات التكنولوجيا.



اقرأ المقالة ذات الصلة: قارن بين أفضل مزودي خدمة VoIP

جدول المحتويات

كيف يتم استخدام VoIP

في حين أن هناك عددًا من الطرق التي يتم بها استخدام VoIP حاليًا ، فإن معظم المتصلين الفرديين يندرجون في واحدة من ثلاث فئات: ATA وهواتف IP وكمبيوتر إلى كمبيوتر.

ATA أو مهايئ الهاتف التناظري ، هو الطريقة الأكثر شيوعًا لاستخدام VoIP. يسمح لك هذا المحول بالفعل بتوصيل الهاتف الموجود بالفعل في منزلك ، بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتصالك بالإنترنت. ما يفعله ATA هو تحويل الإشارات التناظرية التي يرسلها هاتفك إلى إشارات رقمية يمكن إرسالها عبر الإنترنت. إعداد هذا النظام بسيط للغاية. يتطلب الأمر ببساطة أن تطلب ATA (يتذكر المحول) ، قم بتوصيل الكبل من هاتفك الذي عادة ما يدخل في مقبس الحائط في ATA ، ثم يتم توصيل ATA بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، المتصل بالإنترنت. تتضمن بعض ATAs برامج يجب تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تصبح جاهزة ، ولكنها في الأساس عملية بسيطة للغاية. فأنت على استعداد لإجراء بعض المكالمات.

النوع التالي من استخدام VoIP يستخدم هواتف IP بدلاً من هاتف منزلك. يشبه هاتف IP الهاتف العادي تمامًا ، مع وجود جميع الأزرار والحامل نفسه ، والفرق الوحيد هو أنه بدلاً من وجود موصل مقبس حائط عادي ، فإنه يحتوي على موصل Ethernet. هذا يعني أنه بدلاً من توصيل هاتف IP الخاص بك بمقبس الحائط كما تفعل مع هاتف تمثيلي عادي ، يتم توصيله مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك.

يتيح لك هذا الخيار التحايل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، وهذا يعني أيضًا أنك لن تضطر إلى تثبيت أي برنامج ، لأنه مدمج بالكامل في الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، حقيقة أن هواتف Wi-Fi IP ستتوفر قريبًا ، والتي ستسمح للمتصلين المشتركين بإجراء مكالمات VoIP من أي نقطة اتصال Wi-Fi ، تجعل هذا الخيار احتمالًا مثيرًا.

أبسط وأرخص طريقة لاستخدام VoIP هي من خلال المكالمات من كمبيوتر إلى كمبيوتر. هذه المكالمات مجانية تمامًا ، مما يعني عدم وجود خطة اتصال على الإطلاق. الشيء الوحيد الذي تحتاجه هو البرنامج الذي يمكن العثور عليه مجانًا على الإنترنت واتصال جيد بالإنترنت وميكروفون ومكبرات صوت وبطاقة صوت. باستثناء رسوم خدمة الإنترنت الشهرية الخاصة بك ، لا توجد تكلفة فعلية لإجراء هذه المكالمات ، بغض النظر عن عددها.

بالنسبة للشركات الكبيرة ، يوفر VoIP أيضًا بعض الإمكانيات الفريدة جدًا. تستخدم بعض الشركات الكبيرة هذه التقنية بالفعل من خلال إجراء جميع المكالمات داخل المكتب من خلال شبكة VoIP. نظرًا لأن جودة الصوت يمكن مقارنتها بجودة الخدمة التناظرية وتتجاوزها في بعض الحالات ، فإن بعض الشركات الدولية تستخدم VoIP لتوجيه المكالمات الدولية عبر فرع الشركة الأقرب لوجهة المكالمة ثم إكمالها على نظام تناظري. هذا يسمح لهم بدفع الأسعار المحلية دوليًا وما زالوا يستخدمون نفس شبكة VoIP داخل المكتب التي كانوا سيفعلونها إذا كانوا يتصلون بشخص ما في الحجرة التالية.

مزايا أخرى لـ VoIP

في حين أن خطتك الحالية للمسافات الطويلة تغطيك لموقع واحد فقط ، على سبيل المثال ، المكالمات التي تم إجراؤها من مكتبك ، باستخدام VoIP ، يمكنك إجراء مكالمة في أي مكان يمكنك فيه الحصول على اتصال واسع النطاق. وذلك لأن الطرق الثلاث المذكورة أعلاه ، على عكس المكالمات التناظرية ، ترسل معلومات المكالمة عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يمكنك إجراء مكالمات من المنزل وفي الإجازة وفي رحلات العمل وفي أي مكان آخر تقريبًا. في أي مكان تذهب إليه ، باستخدام VoIP ، يمكنك إحضار هاتفك المنزلي معك. وبنفس الطريقة ، فإن الاتصالات من كمبيوتر إلى كمبيوتر تعني أنه طالما كان لديك الكمبيوتر المحمول والاتصال ، فأنت على استعداد للانطلاق.

هناك أيضًا بعض الفوائد الرائعة لنقل مكالماتك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يسمح لك بعض مزودي خدمة VoIP بالتحقق من بريدك الصوتي عبر بريدك الإلكتروني ، بينما يسمح لك الآخرون بإرفاق رسائل صوتية برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

كيف يعمل VoIP

يعتمد نظام الهاتف الحالي على طريقة موثوقة ولكنها غير فعالة إلى حد كبير لتوصيل المكالمات المعروفة باسم تبديل الدائرة. هذه التقنية ، التي تم استخدامها لأكثر من 100 عام ، تعني أنه عند إجراء مكالمة بين شخصين ، يتم الحفاظ على الاتصال في كلا الاتجاهين بين المتصلين طوال مدة المكالمة. هذه الخاصية ثنائية الاتجاه تعطي النظام اسم الدائرة.

على سبيل المثال ، إذا أجريت مكالمة لمدة 30 دقيقة ، فستظل الدائرة مفتوحة باستمرار ، وبالتالي يتم استخدامها ، بين الهاتفين. حتى حوالي عام 1960 ، كان هذا يعني أن كل مكالمة يجب أن يكون لها سلك مخصص فعلي يربط بين الهاتفين. وبالتالي ، فإن تكلفة المكالمة طويلة المدى تكلف الكثير ، لأنك كنت تدفع مقابل قطع الأسلاك النحاسية لتوصيلها على طول الطريق من هاتفك إلى الهاتف الوجهة ، ولكي يظل هذا الاتصال ثابتًا طوال المكالمة.

اليوم ، ومع ذلك ، يتم تحويل مكالمتك التناظرية بعد مغادرة منزلك إلى إشارة رقمية ، حيث يمكن دمج مكالمتك مع العديد من المكالمات الأخرى على كابل ألياف بصرية واحد. في حين أن هذا النظام يعد بالتأكيد تحسينًا على نظام الأسلاك النحاسية السابق ، إلا أنه لا يزال غير فعال تمامًا. يعود سبب عدم الكفاءة هذا جزئيًا إلى حقيقة أن خط الهاتف لا يمكنه التمييز بين الحديث المفيد والصمت غير الضروري. على سبيل المثال ، في محادثة نموذجية بينما يتحدث شخص ما ، يستمع الآخر.

وهكذا يستخدم النظام التناظري الحالي ما يقرب من نصف مساحته لإرسال رسائل عديمة الفائدة مثل هذا الصمت. ولكن هناك أيضًا المزيد من المعلومات ، حتى في فترات التوقف المؤقت في الكلام ، والتي يمكن قطعها بشكل فعال في ظل نظام أكثر كفاءة بدلاً من إضاعة مساحة الدائرة. هذه الفكرة المتمثلة في إرسال الأجزاء الصاخبة من مكالمة هاتفية وتوفير قدر كبير من مساحة الدائرة ، هي أساس تبديل الحزمة ، وهي الطريقة البديلة لتبديل الدوائر التي يستخدمها نظام الهاتف VoIP.

تبديل الحزم هو نفس الطريقة التي تستخدمها عند عرض موقع ويب. على سبيل المثال ، عندما تقرأ موقع الويب هذا ، لا يحافظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك على اتصال دائم بالموقع ، ولكنه يقوم بإجراء اتصالات لإرسال واستقبال المعلومات فقط على أساس الحاجة (على سبيل المثال ، عند النقر فوق ارتباط). مثلما يسمح هذا النظام بنقل المعلومات عبر الإنترنت للعمل بسرعة كبيرة ، فإنه يعمل أيضًا في نظام VoIP. بينما يحافظ تبديل الدارة على اتصال ثابت ومفتوح ، يفتح تبديل الحزم اتصالات لفترة كافية فقط لإرسال أجزاء من البيانات تسمى الحزم من كمبيوتر إلى آخر.

يتيح ذلك للشبكة إرسال مكالمتك (في حزم) على طول أقل الخطوط المتاحة ازدحامًا وأرخصها ، مع الاحتفاظ بجهاز الكمبيوتر أو هاتف IP الخاص بك مجانًا لإرسال واستقبال الرسائل والمكالمات مع أجهزة الكمبيوتر الأخرى. هذه الطريقة في إرسال المعلومات ، ناهيك عن ضغط البيانات ، تجعل كمية المعلومات التي يجب إرسالها لكل مكالمة على الأقل 3-4 مرات أقل لـ VoIP من نفس المكالمة في نظام الهاتف التقليدي. لهذا السبب ، يعد VoIP أرخص بكثير من خطط الاتصال التقليدية.

مستقبل VoIP

بينما يعتقد معظم المحللين أنه سيمر على الأقل عقد من الزمان قبل أن تقوم الشركات ومزودو خدمات الهاتف بالتحول الكامل إلى VoIP ، فإن إمكانية استخدام التكنولوجيا اليوم مذهلة بالفعل. يتنبأ تقرير صادر عن Forrester Research Group أنه بحلول نهاية العام ، ستستخدم ما يقرب من 10 ملايين أسرة في الولايات المتحدة خدمة الهاتف عبر بروتوكول VoIP. مع المدخرات والمرونة التي توفرها التكنولوجيا بالفعل ، والتطورات الجديدة التي تلوح في الأفق ، يمكننا أن نتوقع زيادة هذه الأرقام في المستقبل.

قارن بين أفضل مزودي خدمة VoIP للاستخدام المنزلي
تتمتع قوة الهاتف بقدر كبير من العمل في الوقت الحالي. إنهم يقدمون خطة مكالمات VoIP غير محدودة لـ 8.83 دولار شهر مقابل خطة اتصال لمدة عامين تمنحك السنة الثانية مجانًا! لفترة محدودة ، يتنازلون عن رسوم التنشيط البالغة 15 دولارًا لجميع الطلبات عبر الإنترنت. حتى الرسوم البالغة 14.95 دولارًا أمريكيًا في الشهر هي أقل بكثير من أي صفقة هاتف أو شركة كابل. لا توجد رسوم أو عقود خفية لإلزامك بخدمتهم. أنها توفر معدات مجانية وإرشادات التثبيت الممتازة. إذا كان بإمكانك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ، فيمكنك تثبيت خدمة الهاتف الرقمي Phone Power. تقدم PhonePower خدمة VoIP لمنزلك أو عملك. انظر استعراضنا لخدمة Phone Power VoIP.
فياتالك لديها العديد من خطط خدمة الهاتف VoIP التجارية والسكنية المختلفة المتاحة. ViaTalk لديها خدمة هاتف رقمي تبدأ من 9.95 دولار شهر. في هذا الوقت ، يقدمون خدمة هاتف VoIP مجانية لمدة عام واحد. تقدم هذه الخطة مكالمات غير محدودة في الولايات المتحدة وكندا لخطي هاتف. تقدم ViaTalk معدات مجانية لتبدأ بها ودعمًا ممتازًا في الولايات المتحدة. فياتالك هي شركة مملوكة للقطاع الخاص ، تقدر بعدة ملايين من الدولارات ، وخالية من الديون تقع في شمال ولاية نيويورك. ViaTalk هي خدمة هاتف رقمية كاملة وفعالة من حيث التكلفة.
Rebtel يقدم مكالمات هاتفية دولية وبعيدة المدى رخيصة الثمن من خطك الأرضي أو الهاتف الخلوي أو الهاتف الذكي أو أي نوع من الهواتف. يمنحك Rebtel طريقة لإجراء مكالمات دولية بأسعار منخفضة عن طريق جعل مكالمتك بعيدة عن شبكة الهاتف الخاصة بك وعلى الإنترنت. من هناك يمكنهم الاتصال بأي هاتف في العالم ، مقابل لا شيء تقريبًا. من الممكن أيضًا الاتصال بعملاء Rebtel الآخرين مجانًا باستخدام تطبيقات لأجهزة iPhone و Android و Blackberry والكمبيوتر. تمنحك هذه الخدمة أرقامًا محلية لجهات الاتصال الدولية الخاصة بك ، والتي تتصل بها كالمعتاد. أنت تدفع لمشغل الهاتف الخاص بك مقابل مكالمة محلية ، وتدفع إلى Rebtel رسومًا رمزية علاوة على ذلك للجزء الدولي من المكالمة. تعرف على المزيد حول مزود خدمة هاتف الإنترنت من Rebtel.
أنظمة هاتف VoIP ميسورة التكلفة للاستخدام التجاري
مكتب RingCentral هو نظام هاتف مستضاف للأعمال VoIP كامل للشركات الصغيرة. تتضمن الخطط التي يقدمها RingCentral كل ما تحتاجه لتعزيز وجود عملك. تعد هواتف VoIP التي تم تكوينها مسبقًا والأرقام المجانية أو المحلية والمكالمات والفاكس غير المحدودة بعضًا من المزايا. تبدأ الخطط بسعر 19.99 دولارًا شهريًا ويمكنك إضافة RingCentral Professional لإبقائك على اتصال بمكتبك في جميع الأوقات ، أينما كنت تعمل. أضف RingCentral Fax للحصول على خدمة فاكس عبر الإنترنت ميسورة التكلفة للشركات والمتخصصين المتنقلين. اقرأ المزيد عن فوائد RingCentral Office VoIP. اتصل لمزيد من المعلومات حول RingCentral Office: 877-801-4188
خدمة هاتف الأعمال Nextiva VoIP - إذا كنت تبحث عن ترقية نظام هاتف الأعمال القديم PBX ، فإن حل الهاتف الرقمي Nextiva Connect 360 هو الحل الذي يستحق البحث فيه بالتأكيد. خدمة هاتف الأعمال Nextiva VoIP لها خطط اتصال تبدأ من منخفضة 8.95 دولار كل شهر. إذا كنت مجرد شركة صغيرة ، فمن المحتمل ألا تكون صغيرة لفترة طويلة. يمكن لـ Nextiva Connect 360 التعامل مع نموك وهو في متناول الجميع. لذا اترك شركة الهاتف المحلية الخاصة بك كعادة سيئة. كل ما يفعلونه هو تحصيل المزيد من المال مقابل نفس الميزات التي تحصل عليها مجانًا من Nextiva. انظر استعراضنا لحلول هاتف الأعمال Nextiva VoIP.

اتصل لمزيد من المعلومات حول Nextiva: 877-708-4146

Phone.com تقدم خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت بأسعار معقولة للشركات الصغيرة. تعتمد خدمة الهاتف عبر الإنترنت من الجيل التالي على تقنية VoIP المبتكرة الحائزة على جوائز ، ويتم دعم جميع الخدمات من قبل فريق دعم عملاء يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. للشركات الصغيرة والشركات المنزلية (SOHO) ، يقدم Phone.com حل المكتب الافتراضي الذي يتيح لك الحصول على 800 رقم محلي أو مجاني (بما في ذلك الأرقام المخصصة) لعملك وإدارتها كيفما تريد. بالإضافة إلى 1800 رقم ، تشتمل خدمة المكتب الافتراضي على تحيات مخصصة ، ومضيف آلي ، وبريد صوتي ، واستقبال فاكس عبر الإنترنت ، وتحويل المكالمات والعديد من الميزات الأخرى التي تتوقعها من نظام هاتف الأعمال باهظ الثمن ، وكلها متاحة من Phone.com بسعر معقول جدًا كلفة. اقرأ المزيد عن حل الأعمال عبر بروتوكول Phone.com VoIP.