كيفية إصلاح فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) في نظام التشغيل Windows 10

How Fix Device Descriptor Request Failed Windows 10



How Fix Device Descriptor Request Failed Windows 10

نظام التشغيل Windows 10 أبلغ المستخدمون عن مشكلات عند توصيل واستخدام جهاز USB على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إحدى هذه المشكلات الشائعة هي ' جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) 'الذي يظهر في إدارة الأجهزة.





جهاز USB decscriptor

عندما تواجه رسالة الخطأ هذه ، يتم إخبارك بشكل أساسي أن الكمبيوتر غير قادر على استخدام جهاز USB المحدد المتصل. هذه مشكلة عندما تحاول استخدام أشياء مثل محرك أقراص USB المحمول أو بطاقة الذاكرة أو جهاز Android أو وحدة التحكم في الألعاب أو أي شيء يتم توصيله بمنفذ USB.



يمكن أن تكون المشكلة المطروحة ناتجة عن مشاكل متعلقة بالأجهزة أو بالنظام. تركز مقالتنا على حل مشكلة فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) في الوقت المناسب ، بغض النظر عن سبب ذلك. دعونا لا نضيع المزيد من الوقت ونبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقة الأولى. تحقق من وجود مشكلات في الأجهزة

هناك احتمال أنك غير قادر على استخدام جهاز USB بسبب مشكلة في الجهاز ، مما يعني أن المشكلة تكمن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس نظام التشغيل. فيما يلي طريقتان سهلتان لاختبار ما إذا كانت هذه هي الحالة ، والتي يمكن أن تثبت بسهولة ما إذا كنت بحاجة إلى النظر في استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يمكنك متابعة الطرق أدناه لإصلاح المشكلات التي تنشأ عن النظام.

  • قم بتوصيل الجهاز بمنفذ USB مختلف . إذا كان الجهاز يعمل بشكل جيد فجأة ، فمن المرجح أن منفذ USB الذي حاولت استخدامه في الأصل معطل. نوصي إما بوضع علامة على هذا المنفذ على أنه لا يعمل ، أو النظر على الفور في استبداله.
  • قم بتوصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر مختلف . حاول استخدام نفس جهاز USB على كمبيوتر مختلف لمعرفة ما إذا كان الجهاز نفسه به أي مشاكل في الأجهزة. إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر مختلف ، فأنت على الأرجح تتعامل مع مشكلة في النظام بنفسك. ومع ذلك ، إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل ، فمن المحتمل جدًا أنه مكسور ويجب البحث عن إصلاح أو بديل.

بعد اختبار هذين الأمرين ، يمكنك استنتاج ما إذا كنت تريد متابعة الخطوات أدناه أم لا. تهدف كل طريقة قادمة إلى إصلاح مشكلات البرامج ، مما يعني أنها مشكلات خاصة بنظام تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثانية. قم بتوصيل مصدر الطاقة الخاص بك

تحذير : جرب هذه الطريقة فقط إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً ، مثل جهاز كمبيوتر محمول.

لسبب ما ، قد يؤدي فصل مصدر الطاقة مؤقتًا ثم إدخال جهاز USB في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إصلاح مشكلة جهاز USB غير المعروف على نظام التشغيل Windows 10. ببساطة قم بإزالة أي كبلات شاحن حتى يعمل الكمبيوتر فقط على بطاريته المدمجة ، ثم قم بتوصيل USB الجهاز لمعرفة ما إذا كان نظامك يتعرف عليه.

الطريقة الثالثة. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل USB في إدارة الأجهزة

  1. اضغط على شبابيك + ر على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لإظهار أداة التشغيل.
  2. اكتب في ' devmgmt.msc 'بدون علامات الاقتباس ، ثم اضغط على حسنا زر. سيؤدي هذا إلى تشغيل إدارة الأجهزة في نافذة منفصلة.
    مدير الجهاز
  3. التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية ، ثم حدد ملف جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز) من القائمة.
    فشل طلب واصف الجهاز
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز USB المحدد واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق. اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة لإزالة الجهاز.
  5. عند اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل النظام. سيعيد تلقائيًا تثبيت محرك الأقراص بشكل صحيح ، مما قد يساعدك في التخلص من الخطأ الذي كنت تتلقاه.

الطريقة الرابعة. قم بتعطيل خيار بدء التشغيل السريع

  1. اضغط على شبابيك + ر على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لإظهار أداة التشغيل.
  2. اكتب في ' مراقبة 'بدون علامات الاقتباس ، ثم اضغط على حسنا زر. سيؤدي هذا إلى تشغيل لوحة التحكم الكلاسيكية في نافذة منفصلة. (يجب عدم الخلط بين هذا التطبيق والإعدادات الجديدة.)
    لوحة التحكم
  3. قم بتغيير وضع العرض الخاص بك إلى أيقونات كبيرة في الزاوية اليمنى من النافذة ، ثم حدد خيارات الطاقة من قائمة العناصر.
    رموز النظام
  4. اضغط على اختر ما تفعله أزرار الطاقة الارتباط الموجود على الجانب الأيسر من النافذة.
    خيارات الطاقة
  5. اضغط على قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا حلقة الوصل. سيتطلب هذا منك منح إذن إداري ، مما قد يعني إدخال كلمة مرور المسؤول الخاصة بك.
    تغيير إعدادات الطاقة
  6. انظر تحت إعدادات الاغلاق الجزء. تأكد من أن المربع بجوار تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) لم يتم فحصها. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق المربع لإزالة علامة الاختيار.
    إعدادات الاغلاق
  7. انقر على احفظ التغييرات زر وأعد تشغيل جهازك.

الطريقة الخامسة. قم بإزالة USB وابحث عن تغييرات الأجهزة

  1. قم بإلغاء تثبيت جهاز USB الذي به مشكلات باستخدام الخطوات الواردة في طريقة 1 .
  2. ابق في مدير الجهاز .
  3. باستخدام قائمة الرأس ، انقر فوق عمل ، ثم حدد تفحص تغييرات الأجهزة من القائمة. (الرمز الأخير كما هو موضح أدناه).
    مسح تشان الأجهزة
  4. انتظر حتى يتعرف النظام على جميع تغييرات الأجهزة ، ثم قم بتوصيل USB مرة أخرى للتحقق مما إذا كان يعمل الآن.

الطريقة السادسة. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

  1. افتح ال الإعدادات تطبيق باستخدام شبابيك + أنا اختصار لوحة المفاتيح ، أو رمز الترس من بداية قائمة طعام.
  2. اضغط على التحديث والأمان التبويب.
    إعدادات الويندوز
  3. قم بالتمرير لأسفل واختر استكشاف الاخطاء من القائمة الموجودة في الجزء الأيمن.
    استكشاف الاخطاء
  4. بحث عن الأجهزة والأجهزة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم حدده بالماوس واختر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  5. اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديد أي مشكلات تتعلق بمنفذ USB أو الأجهزة الأخرى ذات الصلة. إذا تم اختيار أي شيء ، فحدد الإجراء المناسب لإصلاحه أو احصل على مزيد من المعلومات حول الخطأ.

الطريقة السابعة: تغيير إعداد التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB

  1. اضغط على شبابيك + ر على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لإظهار أداة التشغيل.
  2. اكتب في ' مراقبة 'بدون علامات الاقتباس ، ثم اضغط على حسنا زر. سيؤدي هذا إلى تشغيل لوحة التحكم الكلاسيكية في نافذة منفصلة. (يجب عدم الخلط بين هذا التطبيق والإعدادات الجديدة.)
  3. قم بتغيير وضع العرض الخاص بك إلى أيقونات كبيرة في الزاوية اليمنى من النافذة ، ثم حدد خيارات الطاقة من قائمة العناصر.
  4. انقر فوق عرض خطط إضافية للكشف عن القسم المخفي.
  5. اضغط على قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا حلقة الوصل. سيتطلب هذا منك منح إذن إداري ، مما قد يعني إدخال كلمة مرور المسؤول الخاصة بك.
  6. حدد ملف أداء عالي خطة ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الخطة حلقة الوصل.
  7. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
  8. اضغط على قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا حلقة الوصل. مرة أخرى ، سيطالبك هذا بتأكيد المسؤول.
  9. حدد موقع وقم بتوسيع إعدادات USB ، ثم إيقاف USB الانتقائي ضبط. تأكد من تعطيل كلا من على البطارية و موصول اختيار.
  10. انقر على حسنا زر وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نأمل أن تكون هذه المقالة قادرة على مساعدتك في حل خطأ فشل طلب واصف الجهاز (جهاز USB غير معروف) على نظام التشغيل Windows 10. يجب أن تكون قادرًا على استخدام أجهزة USB الخاصة بك دون ظهور الخطأ وجعل من المستحيل إنشاء اتصال فعال.