خادم DNS لا يستجيب: كيفية إصلاح الخطأ في Windows

خادم DNS لا يستجيب: كيفية إصلاح الخطأ في Windows

Dns Server Not Responding



Dns Server Not Responding

هل فجأة غير قادر على الوصول إلى الإنترنت؟ تحقق من تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك؟





أول شيء يجب فعله هو تشغيل أداة Window Network Diagnostic لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

مقالات لها صلة: إصلاح 'تعذر العثور على عنوان خادم DNS' في Chrome



بعد تنفيذ أداة تشخيص الشبكة في Windows لتشخيص هذه المشكلة ، قد تعرض لك الأداة رسالة الخطأ التالية:

'يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تكوينه بشكل صحيح ، ولكن الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب.'

أو إذا لم يقدم الرسالة أعلاه ، فقد يزودك برسالة تشبه إلى حد كبير نص الخطأ أدناه:

'خادم DNS لا يستجيب.'

خادم DNS لا يستجيب

نصائح ل إصلاح خادم DNS لا يستجيب للخطأ في Windows .

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فلا داعي للقلق ، لأن خطأ نظام أسماء النطاقات يمكن إصلاحه بسهولة.

يعد 'خطأ خادم DNS لا يستجيب' مشكلة شائعة تحدث في العديد من أجهزة كمبيوتر Windows.

المشكلة لا تسمح لجهاز الكمبيوتر بالوصول إلى الإنترنت ، بغض النظر عن جهاز التوجيه.

لذلك إذا رأيت أيًا من هذه الرسائل أعلاه ، والتي تحدث غالبًا في Windows 7 و Windows 8 و 8.1 و Windows 10 ، فقد تكون مشكلة تتعلق بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومن ثم لا يستجيب الخادم.

جدول المحتويات

إصلاح خطأ 'خادم DNS لا يستجيب'

في هذا المنشور ، سأوضح لك 6 طرق لحل خطأ خادم DNS الذي لا يستجيب ، اعتمادًا على الموقف الذي يوجد فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ليس من الضروري أن تجرب جميع الإصلاحات أدناه ، اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تصطدم بأحد الحلول التي تناسبك.

عادة ما يكون الأمر بسيطًا مثل إصلاح نظام أسماء النطاقات مخبأ .

كيفية إصلاح خطأ 'خادم DNS لا يستجيب' في Windows

  • الحل 1: إصلاح عنوان الشبكة
  • الحل 2: إعادة تعيين إعدادات DNS
  • الحل 3: قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
  • الحل 4: استرجاع محول الشبكة إلى إصدار أقدم
  • الحل 5: أدخل عنوان MAC يدويًا
  • الحل 6: أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه واضحة جدًا وسهلة المتابعة.

دعونا نبدأ من الأساس.

الحل 1: إصلاح عنوان الشبكة

أولاً ، قد يكون خطأ 'DNS لا يستجيب' نتيجة عنوان خادم DNS غير صحيح. لتصحيح عنوان خادم DNS ، إليك إجراء خطوة بخطوة لإعادة تعيينه.

  • انقر فوق الزر ابدأ والمفتاح في Run للوصول إلى تطبيق Run. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على مفتاح شعار Windows و R في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل مباشرة.

مركز الشبكة والمشاركة 2

  • Feed-in Control واضغط على زر Enter لفتح لوحة التحكم
  • انتقل إلى Network and Sharing Center وانقر فوقه
  • في نوافذ مركز الشبكة والمشاركة ، حدد تغيير إعدادات المحول في الجزء العلوي الأيسر.
  • تغيير إعدادات المحول 1

نصيحة: يمكنك الوصول بسرعة إلى هذا القسم بالضغط على Windows + R ثم ملء 'ncpa.cpl' بدون علامات الاقتباس والضغط على Enter.

    • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة (Local Area Connection أو Ethernet أو Wi-Fi) وحدد خصائص.

حدد الخصائص

  • انقر فوق Internet Protocol Version 4 واضغط على زر الخصائص
  • قم بتعيين DNS الافتراضي ليكون DNS الخاص بـ Google.

تغيير نظام أسماء النطاقات

خادم DNS المفضل والبديل لنظام DNS الخاص بـ Google هو 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ، على التوالي.

إذا كنت لا تريد استخدام DNS من Google ، فيمكنك استخدام OpenDNS: عنوان OpenDNS: 208.67.222.222 و 208.67.220.220 أو اختيار أي من خوادم نظام أسماء النطاقات التابعة لجهات خارجية.

هم أيضًا أفضل خوادم DNS البديلة.

  • تذكر تحديد المربع 'التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج' قبل النقر فوق الزر 'موافق'.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إصلاح عنوان الشبكة يدويًا. وإليك دليل مباشر حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح موجه الأوامر بالضغط على نظام التشغيل Windows + R. واكتب كمد أو cmd.exe ثم اضغط على Enter.
  2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب ipconfig / all ثم اضغط على Enter.

العنوان الفعلي

  1. سترى العنوان الفعلي مثل الصورة أعلاه. اكتبه!
  2. بعد ذلك ، ارجع إلى مركز الشبكة والمشاركة. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول واختر خصائص.
  3. انقر فوق الزر 'تكوين' واختر علامة التبويب 'خيارات متقدمة'.
  4. في علامة التبويب خيارات متقدمة ، ابحث عن عنوان الشبكة وأدخل العنوان الفعلي الذي رأيته في الخطوة السابقة ، بدون شُرط. ثم اضغط على زر موافق.

على سبيل المثال ، إذا كان عنوانك الفعلي هو BE-4C-C4-DB-A9-C0 ، فستكتب BE4CC4DBA9C0.

  1. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، وسيتم حل المشكلة.

اقرأ المقال: تم حظر تطبيق الإصلاح من الوصول إلى أجهزة الرسومات

الحل 2: إعادة تعيين إعدادات DNS

هذه هي الطريقة الثانية ل إصلاح خطأ خادم DNS لا يستجيب على نظام Windows الخاص بك جهاز كمبيوتر.

استخدم هذا الحل عندما لا تساعدك الطريقة الأولى في حل المشكلة.

نصيحة: يمكنك أيضًا استخدام كلتا الطريقتين لإصلاح هذه المشكلة. لن يكون هناك أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق.

[full-related slug1 = 'dns_probe_finished_no_internet' slug2 = 'fix-dns_probe_finished_nxdomain-error']

الخطوة 1: افتح برنامج موجه الأوامر بالضغط على Windows + R على لوحة المفاتيح ، واكتب 'cmd.exe' واضغط على Enter.

الخطوة 2: نفذ جميع الأوامر أدناه ، واحدًا تلو الآخر:

  1. ipconfig / flushdns -> أدخل
  2. ipconfig / registerdns -> أدخل
  3. ipconfig / release -> أدخل
  4. ipconfig / تجديد -> أدخل
  5. إعادة تعيين netsh winsock -> أدخل

الخطوه 3: بعد الانتهاء ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تختفي المشكلة بعد إعادة التشغيل.

الحل 3: تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

نعم ، قد يكون برنامج تشغيل محول الشبكة القديم هو سبب مشكلة الاتصال 'خادم DNS لا يستجيب'. قد يكون التحقق من تحديث برنامج التشغيل الخاص بك ومتوافقًا مع نظام التشغيل الحالي حلاً آخر. وإليك الإجراء للتحقق بسهولة مما إذا كان برنامج تشغيل الشبكة محدثًا:

  • اضغط على مفتاح Windows + مفاتيح X لفتح قائمة Power User وحدد Device Manager
  • قم بتوسيع محولات الشبكة.
  • حدد اسم برنامج تشغيل محول الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تحديث برنامج التشغيل
  1. ضرب ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث اختيار.
  2. نفّذ التعليمات التي تظهر على الشاشة وانقر فوق قريب لإكمال المهمة.

في بعض الحالات ، قد تفتقر تحديثات Windows إلى برامج تشغيل جديدة متوفرة. في مثل هذه الحالات ، توجه إلى موقع دعم تصنيع الكمبيوتر لتنزيل أحدث برنامج تشغيل.

من المفترض أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر آخر متصل بالإنترنت ، ثم احفظ برنامج التشغيل على محرك أقراص خارجي وقم بتثبيته يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك دليل متعمق لإرشادك خلال إجراءات التثبيت اليدوي من محرك الأقراص الخارجي.

ملحوظة: تعمل هذه العملية بعد تنزيل تحديث برنامج تشغيل الشبكة من جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت.

  • استخدم مفتاح Window + مفاتيح X لفتح قائمة Power User وحدد Device Manager
  1. وسعت محولات الشبكة
  2. حدد اسم المحول الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، واختر تحديث برنامج التشغيل
  3. انقر على المستعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرامج الجهاز اختيار
  4. اضغط على زر تصفح وحدد مجلد برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله
  5. اضغط على زر التالي
  6. نفّذ التعليمات التي تظهر على الشاشة واضغط على زر ' قريب' خيار لإكمال التحديث.

بعد الخطوة 7 ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت.

الحل 4: استرجاع برنامج تشغيل الشبكة إلى الإصدار السابق

في بعض الحالات ، يمكن أن يكون الخطأ 'DNS لا يستجيب' نتيجة لإصدار تحديث برنامج التشغيل الأخير لمحول الشبكة ، والذي لا يتوافق مع نظام التشغيل الذي تستخدمه.

في مثل هذه الحالات ، قد تعمل إعادة برنامج تشغيل محول الشبكة إلى إصدار أقدم بشكل ممتاز. للرجوع إلى إصدار أقدم ، إليك خطوات لاستكماله:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X للوصول إلى قائمة Power User وحدد مدير الجهاز.
  2. قم بتوسيع محولات الشبكة.
  3. حدد اسم المحول الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، وحدد الخصائص .
  4. بعد ذلك ، اضغط على قيادة التبويب
  5. ثم انقر فوق سائق التراجع زر. (إذا كان هذا الخيار غير نشط ، فهذا يعني أن نظامك يفتقر إلى إصدار سابق للعودة إليه.)
  6. انقر حسنا
  7. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.

بمجرد الانتهاء من العملية ، افتح متصفح الويب الخاص بك لتأكيد ما إذا كان لديك وصول إلى الإنترنت.

الحل 5: أدخل عنوان MAC يدويًا

يعد عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC) الخاص بالجهاز معرفًا مميزًا معينًا لواجهات الشبكة للاتصالات في طبقة ارتباط البيانات لقطاع الشبكة.

عناوين MAC للعديد من تقنيات شبكات IEEE 802 ، بما في ذلك Ethernet و WiFi.

الشركات المصنعة لوحدة تحكم واجهة الشبكة هي التي تقوم بتعيين عناوين Mac وتخزين العنوان في أجهزتها مثل ذاكرة البطاقة للقراءة فقط أو آليات البرامج الثابتة الأخرى.

دخول MAC العنوان يدويًا يمكنه إصلاح 'خادم DNS خطأ لا يستجيب. '

ومع ذلك ، سيتطلب منك أولاً تحديد موقعه باستخدام موجه أوامر مرتفع. إليك الإجراء خطوة بخطوة للعثور على عنوان Mac الخاص بك:

  1. أولاً ، أدخل كمد في مربع البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف تطبيق موجه الأوامر.
  2. بعد ذلك ، حدد تشغيل كمسؤول. سيطلب منك موجه التحكم في حساب المستخدم ما إذا كنت تريد السماح لموجه الأوامر بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد نعم للوصول إلى cmd بامتيازات إدارية.
  3. اكتب في ipconfig / الكل بمجرد فتح نوافذ cmd. سيفتح قائمة بالمعلومات حول التكوين.
  4. من القائمة ، ابحث عن ' العنوان الفعلي 'ولاحظها حيث ستحتاج إليها في الخطوة التالية.

الآن لديك عنوان Mac الخاص بك. الشيء التالي هو تكوين اتصال الشبكة يدويًا. تكوين اتصال الشبكة يدويًا

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية القائمة (شعار Windows في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة) وحدد اتصالات الشبكة. وبالمثل ، يمكنك التوجه إلى إعدادات و اختار ' الشبكة والإنترنت. '
  2. في نافذة إعداد الشبكة والإنترنت ، حدد نوع اتصالك في الجزء الأيمن ، على سبيل المثال ، Wifi أو Ethernet ، واضغط على تغيير خيارات المحول.
  3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك وحدد الخصائص من القائمة المنسدلة.
  4. في نوافذ الخصائص ، حدد عميل لشبكة Microsoft ، وهو الاختيار الافتراضي وانقر فوق تهيئة
  5. ثم حدد ملف المتقدمة علامة التبويب وانتقل إلى عنوان الشبكة تحت خاصية.
  6. بعد ذلك ، حدد القيمة في الجزء الأيمن وأدخل عنوان MAC الخاص بك ، والذي أشرت إليه سابقًا.
  7. ضرب حسنا علامة التبويب أسفل الجزء لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كان الإجراء أعلاه يعمل على إصلاح الخطأ 'خادم DNS لا يستجيب.

الحل 6: أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

في بعض الحالات ، قد يعمل المودم أو جهاز التوجيه بشكل خاطئ ، وبالتالي قد يتوقف خادم DNS عن الاستجابة. وعندما يكون الأمر كذلك ، فقد يؤدي تنفيذ بسيط مثل إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه إلى حل المشكلة.

محدث: لقد تلقيت العديد من رسائل البريد الإلكتروني من المستخدمين الذين يخبرونني أن جدار الحماية الخاص بهم قد منع الاتصال بالإنترنت. قد يكون هذا سببًا لظهور خطأ DNS هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لتشخيص واستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، يجب عليك تعطيل جدار حماية Windows (أو أي برامج جدار حماية تابعة لجهات خارجية).

آمل أن يساعدك هذا الدليل المختصر في حل خطأ خادم DNS الذي لا يستجيب على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذا الخطأ ، فقم بإسقاط أسئلتك في قسم التعليقات أدناه.